Brand Potential is een strategische insight- en innovatiepartner voor Costa Coffee, en helpt hen hun merk wereldwijd te versnellen binnen de volledige koffiecategorie. Als een sleutelpartner binnen hun insight ecosystem ondersteunen we Costa bij het begrijpen van cultuur en consument, het betreden van nieuwe markten, het versterken van hun propositie zowel thuis als buitenshuis, en het laten groeien van zowel de categorie als het merk.
We hebben de priority markets van Costa onderzocht om te begrijpen hoe, wanneer en waarom consumenten de coffee category betreden en hun relatie met koffie verdiepen. Door cruciale moments of decision te identificeren, hebben we Costa strategisch gepositioneerd om hun merk effectief te laten groeien en loyaliteit op te bouwen.
We hebben high-performance innovation concepts ontwikkeld die écht resoneren met de consumenten van Costa, met als doel de FMCG coffee category naar een hoger niveau te tillen. Dit deden we door demand spaces, culturele inzichten en immersive ideation techniques strategisch te benutten.
We hebben market entry strategies ontwikkeld voor Costa, met een focus op mensen, platforms, proposities en merkimpact. Door cultural analysis te integreren, hebben we ervoor gezorgd dat elke lancering een aanzienlijke commerciële impact behaalde.