Reisjournalist ontdekt Miami via Twitter
Locals
Andrew ontdekte dat er op Twitter, door inwoners uit Miami, veel tips gedeeld werden over de stad. Over restaurants, musea en winkels. Hij startte daarom al ruim voor zijn reis naar Miami met het engagen van een aantal locals. Op deze manier bouwde hij een eigen community op. “That’s key! Start following people from the area. See who’s interesting. See who writes about food and culture. Find people from the area that resonate with you.’Real-time kennis
Tijdens zijn dagen in Miami gaf Andrew via Twitter, en de hashtag #andymiami, zijn plannen voor die dag door. Het regende vervolgens do’s en dont’s. Een geweldige manier om de beste spots van Miami te ontdekken en de ideeën van trotse en goed ingewijde locals mee te krijgen. Op Twitter vertaalde iemand zelfs zijn tweets naar het Spaans, voor een betere verspreiding. Een mooi experiment dat Andrew in real-time kennis over zijn omgeving opleverde. En nog mooier, hij maakte nieuwe vrienden. De reis werd namelijk afgesloten met een tweetup. ‘The best of both worlds’, zou ik zeggen.
Het artikel van Andrew staat overigens in het April 2010 nummer van National Geographic Traveler Magazine.
More articles like this
Hoe merken op kleine schaal de grootste fans kunnen bouwen
De band die voetbalclubs en hun supporters onderling hebben en onderhouden, is iets waar menig merk jaloers op zal zijn. Zij kunnen alleen maar dromen van fans zoals voetbalclubs die hebben. Maar waar grote, mondiale merken vaak denken dat ze daarvoor een miljoenenbudget nodig hebben, geloof ik dat je ook een voorsprong kunt creëren door op kleinere schaal aanwezig te zijn. Mits je als merk durft te kiezen.
‘Je bouwt geen community om het merk, maar om wat mensen met elkaar willen beleven’
Steeds meer merken dromen ervan: een trouwe community van fans die elkaar opzoeken, samen dingen doen en zich verbonden voelen met het merk. Maar werkt dat eigenlijk wel? En zo ja, voor wie dan? Jos kijkt er met een nuchtere maar scherpe blik naar. ‘Niet elk merk hoeft dit te doen. Maar als je het doet, moet je het goed doen.’
‘Waarom marketing (ook) mensenwerk blijft’
Afgelopen week sprak ik Wing Cheung. Die naam zegt je misschien niets, maar hij schreef een boek dat je als business-to-business marketeer even moet checken: Word B2B meesterverleider. Niet omdat hij nou de hele marketingwereld omverblaast met nieuwe theorieën, maar omdat hij iets doet wat we in deze AI-gekte bijna vergeten: hij gelooft in mensen.