Must Know of the Week: Orlando en de rol van social media
Voor het geval het je toch ontgaan is: in de Amerikaanse stad Orlando is zaterdagnacht een schietpartij geweest in een nachtclub waar veel homoseksuelen komen. De schutter, Omar Mateen viel rond 2 uur ‘s nachts de nachtclub Pulse binnen (een club waar veel homoseksuelen komen) en begon te schieten. Vervolgens gijzelde hij een grote groep mensen. Zo’n 3 uur later werd de nachtclub binnengevallen door een arrestatieteam, waarbij de schutter werd gedood. Zeker vijftig mannen en vrouwen zijn om het leven zijn gekomen en 53 mensen zijn gewond geraakt. Dat maakt het de dodelijkste schietpartij ooit die in de VS door één schutter werd uitgevoerd.
Iedereen begrijpt dat dit breaking news was. Maar wat opvallend is aan deze zaak is dat de schutter op het moment van de aanslag zelf heel erg bezig was met zijn eigen publiciteit. MetroNieuws bracht vandaag naar buiten dat Omar tijdens de aanslag regelmatig ‘even checkte of ‘ie al wel viral ging’. Dat bleek uit de gegevens die Facebook verleende ten behoeve van het onderzoek. Ook schijnt hij een journalist van het lokale nieuws te hebben gebeld, mogelijk om het nieuws van zijn verschrikkelijke daad extra aan te jagen.
Dat de schutter tijdens de aanslag zo bewust bezig was met kijken of hij al ‘trending topic’ was vind ik bizar. Het brengt de tijd waarin we leven, een tijd waarin iets binnen seconden wereldnieuws kan worden en social media dé bron van informatie voor ons is, in een heel ander perspectief. Velen van ons zitten dagelijks zo bovenop onze social media accounts dat we ons niet meer beseffen wat dit met ons kan doen. Iets om over na te denken…
Toch zien we ook hier weer het positieve effect dat social media kan hebben. Mensen betuigen massaal hun steun door middel van mooie boodschappen, en foto’s van kaarsen, regenboogvlaggen en stille tochten. Heel mooi om te zien dat mensen over de hele wereld meeleven met de slachtoffers van Orlando en de LGBT community. Laten we hopen dat het de families en geliefden van de slachtoffers een hart onder de riem steekt.
More articles like this
Hoe merken op kleine schaal de grootste fans kunnen bouwen
De band die voetbalclubs en hun supporters onderling hebben en onderhouden, is iets waar menig merk jaloers op zal zijn. Zij kunnen alleen maar dromen van fans zoals voetbalclubs die hebben. Maar waar grote, mondiale merken vaak denken dat ze daarvoor een miljoenenbudget nodig hebben, geloof ik dat je ook een voorsprong kunt creëren door op kleinere schaal aanwezig te zijn. Mits je als merk durft te kiezen.
‘Je bouwt geen community om het merk, maar om wat mensen met elkaar willen beleven’
Steeds meer merken dromen ervan: een trouwe community van fans die elkaar opzoeken, samen dingen doen en zich verbonden voelen met het merk. Maar werkt dat eigenlijk wel? En zo ja, voor wie dan? Jos kijkt er met een nuchtere maar scherpe blik naar. ‘Niet elk merk hoeft dit te doen. Maar als je het doet, moet je het goed doen.’
‘Waarom marketing (ook) mensenwerk blijft’
Afgelopen week sprak ik Wing Cheung. Die naam zegt je misschien niets, maar hij schreef een boek dat je als business-to-business marketeer even moet checken: Word B2B meesterverleider. Niet omdat hij nou de hele marketingwereld omverblaast met nieuwe theorieën, maar omdat hij iets doet wat we in deze AI-gekte bijna vergeten: hij gelooft in mensen.