De trends van 2023: AI, geloofwaardigheid, cultuur en micro-influencers

2. Vertrouwen in bedrijven

3. Het Barbie-effect
Judith vindt de Barbiefilm een mooi voorbeeld van hoe een bedrijf, in dit geval Mattel, met maatschappelijke thema’s om kan gaan. ‘Het gaat natuurlijk over de patriarchale structuren die we vandaag de dag kennen, de invloedrijke posities van mannen in de samenleving en de druk die vrouwen voelen om zo perfect mogelijk te moeten zijn.’ De film besteedt daar op een niet-dwingende manier aandacht aan. ‘Sterker: ze maken hun eigen product ook lichtjes belachelijk in die film. Doordat de thema’s er subtiel inzitten, gaat het enorm leven op social media. In die zin heeft Barbie the movie dus een agenda-setting rol gehad het afgelopen jaar.’ Judith ziet wel dat bedrijven vaak worstelen met het omarmen van maatschappelijke thema’s. Hoe moeten ze dat nu aanpakken? ‘Wij adviseren vaak om die keuzes te koppelen aan de dienstverlening. Dus is het relevant voor wat je doet als bedrijf? Je kan ook meegaan met wat een individueel iemand in een directie vindt op belangrijk vindt, maar dat is de praktijk niet zo heel relevant voor jouw organisatie en doelgroep.’ Een veelgemaakte fout is om zes duurzaamheidsdoelen te omarmen, maar volgens Judith kun je beter focussen op een duidelijk maatschappelijk doel dat is gekoppeld aan jouw dienstverlening en dus voor de doelgroep. Ze komt dan ook met de stelling: Je kunt beter één maatschappelijk doel goed omarmen dan een paar een beetje.

Het afgelopen jaar verschoven budgetten van adverteerders van grote influencers met enorm bereik naar micro-influencers. ‘Zij winnen steeds meer terrein doordat hun engagement veel hoger is. Dat was altijd al zo, maar nu zien merken dat steeds beter in.’ Wat ook een heel interessante ontwikkeling is dat de inzet van User Generated Content echt heel groot aan het worden is. ‘Dus content-creators hoeven niet perse meer een eigen grote following te hebben om samen te werken met merken. Ze maken content voor bijvoorbeeld Primark, maar in plaats van het op hun eigen kanaal te distribueren wordt het juist ingezet op de social kanalen van het merk zelf. Heel veel influencer talent agencies spelen hier nu op in door ook een UGC-tak op te richten. Zo kunnen toch heel veel creators aan hun ‘influencer’ behoefte voldoen zonder dat ze heel erg moeten groeien in eigen bereik. Wat ik dan meteen wel denk en dat is meteen de stelling: Het is voor bedrijven slim om een retegoeie content creator in dienst te nemen en die het gezicht te maken van je merk op socials?