5 tips om je kernboodschap anno 2013 vers te houden

In pr houden we van consistentie, je kunt niet de ene keer A zeggen en de volgende keer vol overtuiging voor B een uitgebreid pleidooi houden. Hoe geloofwaardig ben je dan nog? Maar als je altijd dezelfde boodschap te verkondigen hebt, hoe krijg je dit na een tijd dan nog over de bühne en voorkom je dat mensen niet meer de moeite nemen naar je te luisteren?

Opgebrand?
Vraag is: wanneer weet je dat het tijd is om de vertrouwde kernboodschap vaarwel te zeggen? Luister jij nog naar diegene op het feestje dat voor de zoveelste keer met hetzelfde verhaal aan komt zetten of denk je na een paar minuten beleefd knikken enkel en alleen nog aan hoe je onder die gesprekspartner uitkomt..? Als iemand anders jouw antwoord al in kan vullen, dan loont het helemaal niet meer om het gesprek zelfs maar te beginnen.

Ontvankelijk? 
Wanneer je boodschap niet meer aankomt, of nooit echt goed is aangekomen, dan is het tijd om hier toch echt aan te gaan sleutelen. Sterker nog. Dan ben je al te laat. Wanneer de groep aanhangers niet toeneemt of erger nog; inkrimpt. Dan is het hard werken om dit nog naar iets positiefs om te buigen. Concluderen dat de kernboodschap niet meer werkt, vóórdat de puf er helemaal uit is, dat is het moment om van tactiek te veranderen.

Als er geen beweging komt in de doelgroep, is het natuurlijk mogelijk om door te gaan zoals alle jaren daarvoor, maar waarom zou er dan iets veranderen? Iemand in beweging brengen die altijd immuun is geweest voor jouw tactiek door op dezelfde voet door te gaan? Kansloos. Moet je dan alles waar de oude vertrouwde boodschap voor staat verloochenen? Zeker niet, maar een stevige make-over? Waarom niet?!

Tips om je kernboodschap vers te houden

1. Kom met nieuwe inzichten: verandering van spijs doet eten. Door een originele boodschap vanuit een totaal ander perspectief te benaderen, ontstaan er nieuwe inzichten die waardevol zijn voor degene die de boodschap over wil brengen, maar ook voor de luisteraar.

2. Herontdek de doelgroep: hoe beweegt de doelgroep zich en waar ligt de behoefte? Kortom: wie is de doelgroep en uit welke deeldoelgroepen is deze opgebouwd?

3. Verander de tactiek: pas de strategie aan. Tegenwoordige zijn er zoveel kanalen en manier om een boodschap te communiceren, dat het zonde is om hier niet mee te experimenteren. Niet alleen social media kanalen als Facebook, Twitter of een eigen blog, maar ook mobile communicatie, traditionele kanalen op een vernieuwende manier inzetten en fysieke momenten met de doelgroep creëren. Er is van alles mogelijk de kracht zit in de mix aan kanalen en de boodschap.

4. Deelboodschappen: een kernboodschap kan vaak opgeknipt worden in deelboodschappen. Laat het idee los dat bij iedere uiting perse het volledige verhaal van A tot Z gecommuniceerd hoeft te worden. De kans op herhaling is alleen maar groter en bovendien komt het niet sympathiek over.

5. Analyseer: bekijk niet alleen wat het overbrengen van de boodschap in de media doet, maar ook welke reacties het oproept bij lezers. Dit is tegenwoordig makkelijk te peilen via social media en de reactiemogelijkheden onder nieuwsartikelen. Hier zit een hoop ruis tussen, maar ook waardevolle informatie. Kijk vervolgens of er op relevante zoektermen wellicht meer gezocht wordt.